Результаты работы с мировая доставочной сетью «Papa Johns» (International) 

Интеграция системы лояльности, постановка учетной системы iiko и управленческого учета на 200 + точек, автоматизация процессов доставки, индивидуальные доработки под БП. 

Клиент обратился в компанию Open Service c запросом на переавтоматизацию с текущей системы Andromeda, которая в РФ отказалась поддерживать закон по 54-ФЗ.  

Предложение от компании Open Service заключалось в проведении переавтоматизации всей сети на современную систему iiko, к которой возможно было еще состыковать все текущие решения и сервисы клиента (через api). Конкурентом в проекте был rkeeper, на который первично перевелии 10 объектов сети, но rkeeper так и не смог реализовать интеграции сервисов.  

В чем заключалось наше решение 

Сделать единую для сети систему учета - iiko  

Провести интеграцию  с CRM системой Заказчика (Sail Play) через сайт и КЦ  

Реализовать интеграцию c web-колл центром Заказчика, который разработан под спеицифику клиента 

Интеграция с аналитическим сервисом QlickSence, который позволяет собрать сложнейшую аналитику в режиме online из разных БД  

Интеграция iiko с 1С для ведения складского учета на стороне 1С 

Как это было реализовано 

Постановка тест-лаба на территории Заказчика с целью глубокого изучения продукта и его возможностей  

Первый этап: интеграция s Sail Play (с сайта) и iiko 

Интеграция iiko и web - call center 

Итог: сдача плагина и тестирование в тест-лабе  

Второй этап: первый боевой пилот на объекте Заказчика  

За ночь установка iiko 

7 дней - оттачивали рабочие стыковки, настраивали шаблоны чеков и печатных форм под ТЗ Заказчика, настройка нужно отчетности, формирование баг-листа (файл с ошибками работы ПО)  

Масштабирование: переавтоматизация всей сети 200 + точек за 6 месяцев  

Если действующая система учета вас не устраивает и вы хотите получить все возможности автоматизированного учета, сбор аналитики и всех каналов продаж в едином окне. Оставляйте заявку, специалисты компании Опен Сервис составят индивидуальную схему автоматизации под вашу бизнес модель.