8 (800) 600-33-98
2023-07-10 18:30:15
Как оптимизировать работу заведения общепита в 2023 г

В наше время можно оптимизировать большую часть персонала вашего бизнеса. Наш веб-сервис Tezo был создан для того, чтобы помочь предпринимателям всех уровней построить свой бизнес. Ниже приведен список возможностей, которые вы можете получить, начав работать с нами. Со временем наши специалисты будут дополнять этот список!

#1

Актуальные возможности Tezo:

1. Электронный счёт из POS без вызова официанта

2. Оценка уровня обслуживания

3. Стимулирование позитивных отзывов на картах и перехват негативных

4. Безналичные чаевые

5. Электронные карты лояльности без установки приложения

6. База гостей и аналитика

7. Бесплатные рассылки клиентской базе

8. Реферальная программа

9. Система лояльности

10. Кнопка вызова официанта

11. Электронное меню

12. Чат-боты и регистрация в программе лояльности в 2 клика

Обо всех возможностях веб-сервиса Tezo будет рассказано далее.

#2

Электронный счёт из POS без вызова официанта



Официант - один из самых важных органов в любом ресторане. Мы стремимся оптимизировать все затраты, включая время. Электронный счет из POS без необходимости вызова официанта - это инновационное решение для предприятий, позволяющее гостям быстро и удобно оплачивать свои заказы без помощи официанта. Тем временем официанты могут приступить к обслуживанию новых гостей. Система имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными методами оплаты заказов 

Преимущества электронного выставления счетов из POS: 

1. Упрощается процесс оплаты заказа гостями 

2. Устраняется необходимость ждать, пока официант принесёт счет 

3. Сокращение расходов на эквайринг

#3

Стимулирование позитивных отзывов на картах и перехват негативных



Поощрение положительных отзывов и предотвращение негативных отзывов - важные инструменты для повышения качества обслуживания и защиты репутации организации. Существует множество способов поощрения положительных отзывов, но самый распространенный - это предложение скидок на услуги или товары в обмен на оставление отзыва. Например, если клиент оставляет отзыв на вашей карте или в Интернете, вы можете предложить ему скидку на следующую покупку. Негативные отзывы могут представлять серьезную угрозу для репутации бизнеса, поэтому важно вовремя их пресечь и найти решение проблем, которые привели к появлению негативного отзыва. Поэтому поощрение положительных отзывов и пресечение негативных - важный способ повышения качества обслуживания и защиты репутации организации.

#4

Безналичные чаевые



Возможность оставить чаевые одновременно с оплатой счёта. Одним из преимуществ безналичных чаевых является удобство для гостей. Они могут оставлять чаевые без необходимости носить с собой наличные. Безналичные чаевые также могут обеспечить большую прозрачность для сотрудника, получающего чаевые. Безналичные чаевые - это удобный, прозрачный и безопасный метод оставления чаевых.

#5

Электронные карты лояльности без установки приложения



Электронные карты лояльности - это инструмент, используемый большинством заведений для привлечения новых и удержания старых посетителей. Эти карты обычно выпускаются в пластиковом формате, которые можно получить при оплате товаров или услуг. С развитием технологий рестораны и кафе начинают предлагать электронные карты лояльности, которые можно использовать без необходимости в установке приложения. Преимуществом таких карт лояльности, которые можно использовать без установки приложения, является удобство. Посетителям не нужно скачивать  дополнительные приложения на своих смартфонах и регистрироваться в них. Кроме того, электронные карты лояльности не занимают места в бумажнике, и не имеют риска быть потерянными. Электронные карты лояльности без установки приложений - это удобный и эффективный способ для предприятий удерживать и мотивировать гостей выбирать ваше заведение снова и снова.

#6

База гостей и аналитика



База данных гостей - это электронный документ, в котором хранятся данные о гостях. Это такие данные гостя, как имя, контактный номер телефона, баланс и т.д. Аналитика - это процесс анализа данных и составления отчетов на основе информации из базы данных гостей. Аналитика помогает компаниям понять, кто их гости, каковы их желания и потребности и как их удовлетворить. Использование баз данных гостей и аналитики является важным компонентом маркетинговой стратегии. Это помогает понять гостей, адаптироваться к их потребностям и повысить лояльность посетителей.

#7

Бесплатные рассылки клиентской базе

Бесплатные электронные рассылки - один из самых эффективных маркетинговых приемов для привлечения новых и удержания старых гостей. Бесплатные электронные рассылки позволяют держать ваших гостей в курсе новых акций, предложений, обновлений и новостей. Бесплатные электронные рассылки - это мощный инструмент для привлечения новых и удержания существующих клиентов. Бесплатные электронные рассылки позволяют ресторанам и кафе общаться со своими посетителями и предложить индивидуальное обслуживание. Отправляя нужную информацию в нужное время, рестораны и кафе могут повысить свою популярность и лояльность. Посетите сайт https://tezo.ru, чтобы попробовать Tezo бесплатно!

#8

Реферальная программа

Реферальная программа даёт предприятиям возможность привлекать новых посетителей и увеличивать продажи при минимальных затратах на рекламу. Такая программа имеет много преимуществ для кафе и ресторанов. Кроме того, реферальная программа может привлечь постоянных гостей, которые будут рекомендовать бизнес своим знакомым и друзьям. Гости также могут извлечь выгоду из реферальных программ, поскольку они могут получать бонусы за привлечение своих знакомых, которые, в свою очередь, получают бонусы за свои покупки. Реферальная программа - это эффективный способ для ресторанов и кафе привлечь новых гостей и увеличить продажи. Рестораны и кафе могут завоевать лояльность гостей и привлечь новых клиентов с наименьшими маркетинговыми затратами.

#9

Система лояльности



Системы лояльности - это маркетинговые стратегии, разработанные для удержания гостей и повышения лояльности к бренду или организации. В рамках системы лояльности гости получают определенные льготы и бонусы в обмен на свои покупки и использование услуг организации. Одна из основных целей систем лояльности - увеличить выгоду от повторных покупок и постоянных гостей. Системы лояльности позволяют предприятиям удерживать гостей и привлекать новых гостей, дифференцируя себя от конкурентов. Системы лояльности - это эффективный способ привлечения и удержания гостей. Успешные системы лояльности повышают лояльность гостей и улучшают общую прибыльность бизнеса.

#10

Кнопка вызова официанта



В ресторанах и кафе очень важно, чтобы гости могли легко общаться с официантами и вызывать их в любое удобное для посетителя время. Кнопки вызова официанта позволяют гостям быстро и комфортно общаться с обслуживающим персоналом. Нажав кнопку вызова, гость может попросить дополнительный заказ, уточнить информацию о меню, попросить официанта принести счет или сделать любую другую просьбу. Официант может получить уведомление о вызове через мобильный терминал, телефон или специальный терминал на стойке обслуживания. Кнопки вызова официанта помогают повысить качество обслуживания гостей и ускорить процесс заказа. Гостям не нужно ждать, пока официант обратит на них внимание, и они могут общаться, наслаждаясь едой. Официанты также могут более эффективно планировать свою работу и хорошо обслуживать всех гостей. Кнопка вызова официанта - очень полезный инструмент. Она обеспечивает быстрое и эффективное обслуживание гостей, улучшает качество обслуживания и повышает удовлетворенность клиентов.

#11

Электронное меню

Электронные меню - это инновационное решение, позволяющее повысить уровень взаимодействия персонала с гостями и обеспечить более быстрое и удобное обслуживание. Такие меню заменяют традиционные бумажные меню и позволяют гостям просматривать меню с помощью подключенных к интернету устройств, таких как мобильные телефоны и планшеты. Электронные меню позволяют быстро обновлять и изменять цены на блюда и напитки, а также добавлять новые позиции. Это упрощает процесс обслуживания посетителей и позволяет заведениям реагировать на меняющиеся требования гостей и рынка. Многие рестораны и кафе уже используют электронные меню и считают их удобными. Это инновационное решение упрощает заказ блюд и напитков, предоставляет дополнительную информацию о них и создает более привлекательные и запоминающиеся меню. В целом, электронные меню - это отличный инструмент, помогающий предприятиям повысить эффективность процессов обслуживания и удовлетворенность гостей.

#12

Чат-боты и регистрация в программе лояльности в 2 клика



Чат-боты за очень короткий срок стали популярным способом автоматизации общения между предприятиями и гостями. Они могут быстро предоставлять пользователям всю им необходимую информацию о заведении и упрощать такие процессы, как регистрация в программе лояльности.

Регистрация программы лояльности может быть неудобной и отнимать много времени у гостей. Однако чат-боты могут упростить этот процесс в два клика. Посетителю достаточно нажать в боте кнопку Начать и получить доступ к возможностям программы лояльности без необходимости заполнять длинные формы или проходить сложные процедуры.

В целом, чат-боты значительно упрощают процесс регистрации гостей в программе лояльности и помогают увеличить число участников программы. Они также помогают повысить уровень вовлеченности гостей в программу лояльности. Стоит отметить, что только наш веб-сервис Tezo предлагает эту функциональность.

#13

Заключение

Как видно из вышесказанного, веб-сервис Tezo имеет множество преимуществ перед конкурирующими сервисами, которые обладают лишь некоторыми функциями, облегчающими работу предпринимателя в сфере досуга; Tezo собрал все это воедино и усовершенствовал, используя современные технологии и возможности мессенджера Telegram.

#14

Попробуйте Tezo в своём заведении!



Мы настроим сервис в течение двух-трех дней. Мы создадим онлайн-меню, настроим интеграцию с вашим POS, пришлем вам QR-стикеры, которые вы сможете наклеить на столы, и обучим ваш персонал, как пользоваться сервисом. 

На нашем сайте также есть калькулятор, с помощью которого вы можете предварительно рассчитать свою ежемесячную экономию и дополнительный доход от POS, используя услуги Tezo.

Добавить комментарий
Комментарий*
Отправить комментарий

Люди часто смотрят

Лучшие статьи от RESTOSPACE
Раз в неделю. Без спама

ООО «Опен Сервис» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

г. Санкт-Петербург ул. Седова 11